강남·서대문 등 직영점 시범실시 올 연말 수도권 전지역으로 확대

편의점 GS25가 글로벌 배달앱인 우버이츠와 손잡고 편의점 상품 배달 시장에 나선다.

GS25는 이달부터 우버이츠와 협력 하에 강남구와 광진구, 서대문구 지역 직영점에서 편의점 상품 배달 테스트 서비스를 진행한다고 3일 밝혔다.

우버이츠는 지난 2015년 캐나다 토론토를 시작으로 현재 전 세계 36개국 500여 개 도시에서 22만 개 이상의 레스토랑과 파트너를 체결한 글로벌 음식 배달 플랫폼으로, 국내 편의점에서는 GS25와 처음으로 배달 서비스를 함께 진행한다. 우버이츠는 주문 시 레스토랑과 자사 배달 파트너를 자동 매칭해 레스토랑과 배달 파트너, 고객 등이 모두 만족할 수 있는 서비스를 내세우고 있다.

GS25는 우선 서울 일부 지역의 직영점을 대상으로 선테스트를 진행해 고객의 편의 제공에 필요한 제반 사항을 검토한 후 배달 대상 확대와 이용 시스템 개발 등을 진행할 예정이다. 이와 함께 서비스 지역도 연말까지 전 수도권으로 확대할 계획이다.

앞서 GS25는 지난 4월 국내 배달앱인 요기요와 상품 배달 서비스를 시작했으며, 이번 달부터는 우버이츠와도 협력하는 등 배달 협력사를 확대하고 있다.

한편 우리나라 외식업 시장 중 배달 시장은 16%(15조원) 규모로, 이중 배달앱이 점유한 시장은 20%인 3조원 규모로 추산되고 있다.

최정모 GS리테일 편의점 마케팅팀장은 “지속적으로 성장하는 배달 시장에 편의점 상품을 찾는 고객을 위해 우버이츠 등과 손을 잡고 배달 서비스를 도입하고 있다”며 “고객의 니즈에 맞는 스마트 서비스 상품을 개발해 경쟁사와 차별성을 극대화해 고객의 만족을 높이는데 최선을 다할 것”이라고 말했다.

신소연 기자/


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