5성급 호텔도 코로나에 ‘휘청’…워커힐 호텔 임시 휴업

[헤럴드경제=신소연 기자]서울 시내 5성급 호텔인 그랜드워커힐 호텔이 한 달간 문을 닫는다. 신종 코로나바이러스 감염증(코로나19) 확산으로 관광객이 급감하면서 인건비도 충당하지 못할 만큼 경영난이 가중되고 있기 때문이다. 중소 호텔들이 경영난으로 문을 닫는 경우는 있었지만, 서울 시내 5성급 호텔 중 임시 휴업을 결정한 업장은 워커힐이 처음이다.

워커힐호텔앤리조트는 20일 홈페이지를 통해 “코로나19 확산 저지 및 예방을 위해 서울 광진구 그랜드 워커힐 서울 호텔의 객실과 일부 영업장을 임시 휴장한다”고 공지했다.

워커힐호텔앤리조트는 서울 광장동 소재 그랜드 워커힐 서울 객실을 오는 23일부터 다음 달 22일까지 한 달간 휴장한다. 이미 그랜드 워커힐 서울 객실을 예약한 고객들은 비스타 워커힐 서울 객실로 예약 변경을 돕고, 취소 시 수수료를 면제해준다.

호텔 내 키즈클럽 등은 오는 5월 31일까지 문을 닫는다. 같은 기간 호텔 레스토랑인 '더 뷔페'는 점심과 저녁 1부제로 축소 운영한다. 비스타 워커힐 서울과 더글라스 하우스, 다른 식음료 업장들은 기존대로 정상 운영한다. 임시 휴장 기간 직원들은 2부제로 근무한다.

그랜드워커힐은 또 모든 직원 및 구성원들은 마스크를 반드시 쓰도록 하고, 비스타 워커힐 입구에는 열감지 카메라를 운영하고 있다. 또, 로비, 프론트 및 벨 데스크 등의 공용구역 및 레스토랑에 비접촉식(적외선) 체온계, 손 세정제, 마스크 등을 비치하고 사용을 권장하고 있다. 객실은 일 1회, 셔틀버스는 일 2회 알코올 소독을 실시하고 있다.

호텔 관계자는 “코로나19의 장기화가 예상되는 현시점에서 고객과 직원들의 건강과 안전에 힘을 쏟기 위해 내린 결정”이라며 “휴장 기간 동안에는 추가 방역 등을 통해 고객이 믿고 편안하게 방문할 수 있도록 필요한 모든 감염 예방 조치를 취할 예정”이라고 말했다.

앞서 국내 5성급 호텔 중 경북 경주에 있는 경주 힐튼이 이달 초 임시 휴업에 들어갔다. 롯데호텔도 소공동 소재 신관에 한해 임시 휴업을 하는 방안을 논의하다가 결국 기존대로 운영하기로 결정했다. 다만 임원들은 급여의 10%를 반납하고, 전 직원을 대상으로 4~5월 유급휴직을 신청받는 등 비상 경영에 돌입했다.