e쿠폰·상품권 강세… 30대 여성 이용자 많아

11번가 선물하기 서비스 발송화면 [사진제공=11번가]
11번가 선물하기 서비스 발송화면 [사진제공=11번가]

[헤럴드경제=박재석 기자] 11번가가 추석을 맞아 선보인 비대면 선물하기 서비스가 큰 호응을 얻고 있다.

11번가는 지난 16일 시작한 선물하기 서비스의 이용자 수와 결제금액 모두 첫날 대비 3배 이상 증가했다고 23일 밝혔다.

특히 지난 일주일(9월16~22일) 동안 선물하기 이용현황을 살펴보면, 판매 수량 기준 e쿠폰·모바일상품권 카테고리가 1위를 차지했고 건강식품과 가공식품, 과일, 축산 등이 뒤를 이었다. 이용자는 30대 여성(20.5%)이 가장 많았으며 40대 남성(19.2%), 40대 여성(17.5%) 순으로 나타났다.

11번가는 신종 코로나바이러스 감염증(코로나19) 확산으로 비대면 명절을 보내기가 요구되는 가운데, 추석배송 마감 예정일(9월25일)을 앞두고 선물을 편리하게 전할 수 있다는 점에 고객이 반응했다고 설명했다.

안승희 11번가 무형상품담당은 “11번가 선물하기는 10월 말 ‘선물하기’ 탭을 선보이고 더 편리한 기능과 선물의 목적과 대상에 맞는 추천 상품을 제공하는 전문관으로 선보일 예정”이라고 말했다.

한편 11번가는 오는 30일까지 선물하기 서비스 론칭 기념 이벤트를 진행 중이다. 이 기간 동안 선물하기를 이용한 고객 중 100명에게 결제금액 100%를 SK페이 포인트(최대 10만포인트)로 돌려준다. 또한 선물한 상품 중 하나를 골라 응모하면 추첨을 통해 200명에게 해당 상품을 본인에게 덤으로 증정한다.