신뢰도, 이미지, 서비스 등 종합만족도 최고점
[헤럴드경제=서경원 기자] 한화솔루션에서 태양광 사업을 벌이고 있는 큐셀부문(이하 한화큐셀)이 ‘독일 생활소비재 어워드’(Life & Living Awards 2022) 태양광 부문에서 3년 연속 1위를 차지했다.
이 어워드는 독일 보도전문채널인 엔티브이(n-tv)와 독일 서비스품질연구소(DISQ)가 주관하는 시상행사로, 올해는 51개 부문에서 수상 기업이 선정됐다. 최근 태양광 분야에서 높은 인지도를 보유한 10개 회사의 브랜드를 대상으로 독일 소비자들의 온라인 평가를 진행한 결과 한화큐셀은 신뢰도, 브랜드 이미지, 서비스 등을 포함한 종합 만족도에서 최고점을 받았다.
2018년 ‘독일 소비자 대상’(Deutschlands Kundensieger)으로 시작한 생활소비재 어워드는 수만 명의 소비자가 평가자로 참여하고 있다. 올해는 4만 명 이상의 고객이 생활, 가정, 정원 등 51개 부문에서 600개 이상의 기업과 브랜드를 평가했다. 유럽의 2021년 태양광 설치량인 25GW(기가와트) 중 5분의 1을 차지하는 독일은 태양광 모듈을 주요 소비재로 인식할 정도로 재생에너지에 대한 국민적 관심이 높다.
한화큐셀은 이날 “철저한 품질 관리와 브랜드 파워를 통해 오랜 시간 동안 독일 소비자들로부터 높은 신뢰를 받아왔다”며 “국제전기기술위원회(IEC)의 품질 검사 기준보다 최대 3배 엄격한 조건으로 품질 관리를 진행하고 있다”고 말했다. 한화큐셀은 세계적 검증 기관인 ‘티유브이 라인란드(TÜV Rheinland)’가 2020년 말 고안한 태양광 모듈 품질 검사(QCPV) 인증을 업계 최초로 획득한 바도 있다.
이구영 한화큐셀 대표이사는 “한화큐셀은 높은 기술경쟁력과 철저한 품질 관리를 바탕으로 독일을 포함한 글로벌 태양광 시장에서 고객만족을 실현하고 있다”라며 “앞으로도 높은 안목의 글로벌 소비자들을 만족시킬 수 있는 고품질의 제품과 서비스를 공급할 것”이라고 밝혔다.
한편 한화큐셀은 태양광 모듈 분야에서 쌓은 성과를 바탕으로 재생에너지 발전소 개발 사업, 분산에너지 사업, 에너지저장장치(ESS) 사업 등에 적극 나서고 있다. 2020년 포르투갈에서 315MW(메가와트) 규모의 태양광 발전소 사업권을 확보해 개발을 진행하고 있다. 작년부터는 미국 텍사스 주에서 380MWh(메가와트시) 규모의 ESS 단지를 개발 중이다. 또한 올해 3월부터는 주택용 태양광 에너지 솔루션인 ‘큐홈코어’를 유럽과 호주에서 판매하며 ESS 사업과 분산에너지 사업을 다지고 있다.
gil@heraldcorp.com
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