남성 아이돌그룹 빅스의 소속사 젤리피쉬엔터테인먼트(이하 젤리피쉬) 측이 최근 불거진 '인터뷰 논란'에 입을 열었다. 연이어 불거진 소속사 관계자의 태도 논란에 사과의 뜻을 전달한 것.

5일 젤리피쉬는 공식 홈페이지를 통해 "먼저 좋지 않은 소식으로 팬 분들께 커다란 심려를 끼쳐드린 점, 진심으로 사과의 말씀을 드린다. 최근 보도된 한 매체와의 인터뷰 현장에 있었던 자사 직원의 불미스러운 일 및 빅스 팬클럽(STARLIGHT)이 회사에 요청하고 있는 내용에 대해 내부 확인 과정을 거쳐야 했고, 이에 입장 표명이 늦어지게 됐다"고 운을 뗐다.

이어 "많은 분들이 궁금해하시는 인터뷰 현장에서의 불미스러운 일에 대해서는 해당 직원이 매체 기자님을 찾아가 정중한 사과를 드렸고 매체 관계자들과도 이번 일에 대한 오해를 풀었음을 알려드린다"며 "직원에 대한 자체 징계가 있었으며 유사 상황의 재발 방지를 위한 대책 마련 논의가 진행 중임도 알려 드린다"고 전했다.

끝으로 "팬 여러분들에 대한 응대와 각종 외부 업무를 수행함에 있어 모든 직원들이 실수를 거듭하거나 오해를 불러올 태도나 행동을 각별하게 주의할 것을 거듭 약속드린다"며 "우선 지금까지 조사된 내용과 개선안에 대해서 공식 카페를 통해 말씀 드리도록 하겠다"고 마무리 지었다.

앞서 젤리피쉬의 한 직원은 빅스의 인터뷰 과정에서 무성의한 태도로 일관, 물의를 빚었다. 이 같은 소식을 접한 일부 팬들이 소속사에 항의했고, 앞선 다른 일들 역시 언급했다. 특히 팬들은 의견이 개선되지 않을 경우 빅스 DVD 구매를 보이콧하겠다고 선언, 화제의 중심에 섰다.

이와 관련해 젤리피쉬는 상황을 파악한 뒤 진압에 나섰다. 숨기기, 떠넘기기 혹은 변명 등 비겁한 대처 대신 잘못을 인정, 빠른 사과로 상황을 수습했다.

김하진 이슈팀기자 /hajin1008@