SK브로드밴드는 새해를 맞아 고객 맞춤형 프리미엄 서비스(나는B타민서비스)를 확대 시행한다고 25일 밝혔다.

’나는B타민서비스’는 집에 있는 PC가 고장 나 인터넷 접속이 안 될 경우 행복기사가 고객을 방문해 수리를 해 주는 서비스다.

SK브로드밴드는 홈 와이파이를 지원하는 단말기를 장기사용 우수고객을 대상으로 무료로 제공하는 이벤트도 3월부터 진행한다.

SK브로드밴드 관계자는 “지난해 시범서비스를 제공한 결과, 이 서비스를 경험한 고객들은 일반 고객에 비해 서비스 해지 의사가 80% 이상 크게 낮아졌다”며 “올해는 2년 이상 인터넷을 이용하고 있는 고객이면 누구나 무료로 이용하도록 하고 있다”고 밝혔다.

이 서비스 이용을 희망하는 고객은 회사 홈페이지(www.skbroadband.com)에 접속해 접수하거나 회사 대표번호인 106 또는 전담부서 1566-7252로 전화해 신청하면 된다.

<최상현 기자@dimua>puquapa@heraldm.com


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