상반기 AI 에이전트 활용 사례 공유…하반기 부서별 과제 구체화

‘AI 에이전트부’ 이어 현업 AX 네트워크 확대…업무 생산성 제고

신한투자증권 ‘AX 챔피언스데이’ 개최 안내 이미지. [신한투자증권 제공]
신한투자증권 ‘AX 챔피언스데이’ 개최 안내 이미지. [신한투자증권 제공]

[헤럴드경제=송하준 기자] 신한투자증권이 본사와 영업 현장 직원 109명으로 구성된 인공지능(AI) 전환 실행 조직을 가동한다. 부서별 AI 에이전트 활용 사례를 공유하고 하반기 과제를 직접 발굴해 실제 업무에 적용하는 등 현업 중심의 AI 전환(AX)에 속도를 낸다는 계획이다.

신한투자증권은 전사 AX 가속화를 위해 AX 코디네이터 109명이 참여하는 ‘AX 챔피언스데이(AX Champions Day)’를 개최한다고 24일 밝혔다.

AX 코디네이터는 각 부서에서 AI 에이전트 과제를 발굴하고 기획·구축하는 동시에 현업 활용을 확산하는 역할을 맡는다. 신한투자증권은 이들을 각 조직의 AX 확산을 주도하는 핵심인재로 육성하고 전사 AX 실행 네트워크로 발전시킬 계획이다.

이번 행사에서는 상반기 각 부서가 구축한 AI 에이전트 우수사례와 현업 적용 경험을 공유하고, 하반기 부서별 업무 특성에 맞는 AI 에이전트 과제와 활용 확산 계획을 수립한다. 마이크로소프트와 연계한 코파일럿(Copilot) 활용 교육과 AI 거버넌스, 신규 AI 에이전트 플랫폼 교육도 진행한다. AI 에이전트 구축 자체보다 실제 업무 활용도와 생산성을 높이는 데 초점을 맞춘다는 설명이다.

신한투자증권은 최근 국내 금융권 최초로 AI 에이전트만으로 구성된 독립부서인 ‘AI 에이전트부’를 신설했다. AI 에이전트부가 새로운 AI 협업 모델을 검증하고 선도하면 AX 코디네이터가 이를 각 사업부서와 영업 현장으로 확산하는 구조다. 이를 통해 그룹의 AI 비전인 ‘AI 네이티브 컴퍼니(AI Native Company)’ 전환에 속도를 낸다는 계획이다.

신한투자증권 관계자는 “AX는 단순히 AI 기술을 도입하는 것을 넘어 실제 업무 방식과 조직 문화를 변화시키는 과정”이라며 “AX 코디네이터들이 각 현장에서 AI 활용을 주도하는 챔피언으로서 우수 사례를 확산하고 AI 네이티브 컴퍼니 전환을 이끄는 핵심 역할을 수행할 것으로 기대한다”고 말했다.

신한투자증권은 현장 중심의 인재 육성에도 적극 나서고 있다. 올해 하반기 신입사원 공개채용에서는 기존 직무·부문별 분리 채용 대신 통합 직무 방식으로 선발하고 최종 합격자를 전원 지점 프라이빗뱅커(PB) 직무에 우선 배치한다.


hajun825@heraldcorp.com