삼성전자, 수원에 ‘EHS 히트펌프’ 교육장 조성…설치·서비스 역량 강화

[헤럴드경제=김현일 기자] 삼성전자가 경기도 수원에 위치한 CS 아카데미에 신규 ‘EHS 히트펌프 전담 교육장’을 구축했다고 10일 밝혔다. B2B 파트너사 및 설치 엔지니어 대상으로 EHS 히트펌프 제품의 설치·서비스 교육을 실시해 현장 대응 역량을 높일 방침이다.

히트펌프는 수배관 설비 설치 및 유지보수 역량에 따라 실제 제품 성능과 고객 경험이 크게 달라질 수 있어 설치·서비스 전문성이 요구된다.

새롭게 마련된 EHS 히트펌프 전담 교육장은 ▷교번식∙축열식 물탱크와 온수 컨트롤 키트 ▷바닥난방 온수분배기 ▷수배관 설비 ▷팬코일유닛(FCU) 등 실제 설치 현장과 동일한 환경을 갖췄다.

엔지니어들은 수배관 시공부터 제품 설치, 인공지능(AI) 기반 가전 스마트 진단 프로그램인 HASS(Home Appliances Smart Service)를 활용한 시운전과 서비스 점검까지 전 과정을 실습할 수 있다.

EHS 히트펌프 설치 전문가인 삼성전자 사내 EHS 전담 마스터와 보일러·수배관 분야 외부 전문가들이 강사진으로 참여한다. 이들은 난방·온수 시스템, 수배관 시공, 설치 점검 전반에 걸쳐 교육한다.

EHS 히트펌프 제품은 자연 상태의 공기열과 전기를 활용해 실내 난방·냉방·온수 등을 공급하는 통합 설루션이다. 에너지 효율이 100% 미만인 화석연료 기반의 기존 보일러에 비해 투입되는 에너지 대비 더 많은 열을 생성할 수 있다는 장점이 있다.

정부는 2035년까지 고효율 히트펌프 350만대 보급을 추진하고 있다. 삼성전자는 전남광주통합특별시에 위치한 광주사업장에 EHS 히트펌프 보일러 국내 생산라인을 구축하고 이달 말부터 본격 양산에 돌입한다.

삼성전자는 히트펌프 보급이 본격화하고 있는 제주에서 지난 4월 200여 명의 설치 엔지니어를 대상으로 지역 특성 맞춤형 교육을 진행했다. 태양광 발전 비중이 높은 제주 지역 특성을 반영해 잉여 전력을 열에너지로 전환·저장하는 축열식 시스템 교육을 실시했다.

삼성전자는 네덜란드, 미국, 영국 등 글로벌 주요 지역에서도 냉난방공조(HVAC) 전문 교육 프로그램을 통해 B2B 파트너와 엔지니어의 설치·서비스·유지보수 역량을 높이고 있다.

임성택 삼성전자 DA사업부 부사장은 “히트펌프는 고효율 친환경 난방을 구현하는 핵심 설루션으로 전문적인 설치∙시운전∙서비스 역량을 갖추는 것이 중요하다”며 “국내 생산기반 마련에 이어 전문 교육과 서비스 인프라를 지속 확대해 국내 난방 전기화 확산에 적극 대응할 것” 이라고 말했다.