- 연면적 299.11㎡ 규모…강원ㆍ춘천권 유일 - 이머전시 서비스ㆍ분쟁 전문가 24시간 대기

[헤럴드경제=정찬수 기자] 볼보자동차코리아가 강원도 원주시에 원주 볼보 서비스센터를 확장 이전하고 29일부터 본격 영업에 나선다고 밝혔다.

코오롱 오토모티브가 운영하는 원주 서비스센터는 강원ㆍ춘천권에 자리한 유일한 볼보자동차 공식 서비스센터다. 이번 확장 이전은 서비스센터가 마련된지 6년 만의 결정이다.

원주 서비스센터는 연면적 299.11㎡, 지상 2층 규모다. 일반정비를 지원하는 4개의 워크베이와 최대 25대를 주차할 수 있는 공간을 갖췄다.

볼보 개인 전담 서비스(VPS)를 도입하고, 첨단 진단장비와 엄격한 서비스 교육을 이수한 테크니션을 통해 빠르고 정확한 서비스를 제공한다. 인근에 있는 원주 전시장과 연계해 신차의 출고 전 차량 점검 서비스도 지원한다.

또 접촉사고 발생 시 분쟁에 대한 조언 및 처리 방법, 견인 등에 대한 상담을 위해 전문가가 24시간 대기 중이다. 주행 중 발생하는 문제를 신속하게 점검하는 이머전시 서비스도 운영한다.

볼보자동차코리아 관계자는 “1만대 클럽 가입을 목표로 역동적인 브랜드 성장을 이어가고 있는 볼보자동차코리아는 올해 고객 서비스 강화를 위한 지속적인 투자를 이어갈 계획”이라며 “수도권 지역 내 3개의 서비스센터와 전남지역 내 1개 서비스센터를 신설하고, 경기지역 1개 서비스센터를 확장 이전할 것”이라고 말했다.


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