SKT, 고객 전용 커머스 상품 무료 배송

SK텔레콤이 ‘티딜(T deal)’ 배송비를 무료화한다고 16일 밝혔다. ‘티딜’은 빅데이터 기반 SK텔레콤 고객 전용 커머스 서비스로, 각 상품별로 구매 가능성이 높은 고객에게 상품의 정보 확인부터 구매까지 가능한 온라인 페이지로 연결할 수 있는 문자를 발송한다.

SK텔레콤은 기존 ‘티딜’에 온라인 최저가 정책을 적용하고 있었다. 이에 더해 모든 상품을 무료 배송함으로 고객들에게 차별화된 혜택을 제공할 계획이다. 그간 ‘티딜’ 앱을 통해 고객은 매일 2장, 최대 한 달 10장까지 고객이 직접 쿠폰을 신청하는 ‘쿠폰주세요’ 기능을 이용할 수 있었다. 타 통신사 고객도 선물을 보낼 수 있는 ‘선물하기’ 기능을 추가하는 등 고객 혜택을 늘리기 위해 지속적으로 노력해왔다. 장홍성 SKT 광고·데이터 CO담당은 “이번 ‘티딜’ 배송비 무료화를 통해 SKT 고객들이 체감하는 혜택이 한층 강화될 것으로 기대한다”고 밝혔다. 김민지 기자