정신아 카카오 신임 대표 “사내정치·상하·갑을 문화 사라져야”

[헤럴드경제=박세정 기자] “정치적인 사람이 승리하는 거 안 좋아한다”

카카오 새 사령탑이 된 정신아 신임 대표 내정자의 경영 철학을 알 수 있는 과거 발언이 재조명되고 있다. 김범수 창업자는 기업 문화와 카카오의 사명까지 바꿀 각오로 대대적인 변화를 선언한 가운데, 정 내정자의 경영 철학이 카카오 쇄신에 동력이 될 지 주목된다.

정 내정자는 과거 스타트업 유튜브 ‘EO채널’에서 “주니어 때부터 기업을 키워오면서 이런 건 후배들에게 정말 넘겨주고 싶지 않았다”며 자신의 소신을 밝혔다.

그는 우선 “너무 상하적인 문화, 권위로 사람을 눌러버리는 거, 밑에 사람이 더 뛰어날 때 인정하지 않는 것은 없애고 싶었다”고 말했다.

정 내정자는 또 이른바 ‘사내 정치’ 문화에 대한 거부감도 드러냈다. 그는 “정치적인 사람이 승리하는 것은 싫어한다”고 언급했다. 이어 그는 “갑과 을이 존재하는 문화”도 없애고 싶은 문화로 꼽았다.

카카오벤처스 대표 시절 문화를 싹 바꾸기 위해 새해 첫 날 다 같이 기업 사명문을 만드는 작업을 하기도 했다고 소개했다. 정 내정자는 “서로 같이 고민해야 체득이 되지 남들이 해놓은 것을 보면 나한테 체득되지는 않는다”며 “자기가 선택하고 이걸 1년 동안 실천하는 과정을 겪었다”고 말했다.

직원에게 다시 한번 의견을 말할 수 있는 기회를 주기 위해 “언오한데?(진정성이 없는데?)”라는 질문을 즐겨 한다는 일화도 소개했다. ‘언오’는 진정성이 없다는 뜻의 ‘unauthentic’를 줄인 말이다.

정 내정자는 “내 말에 ‘아 정말 맞는 것 같다’고 언급한 친구에게도 (이런 질문을 하면) ‘아, 사실은 아니다’고 말할 수 있는 기회를 주기 위한 것”이라고 설명했다. 그러면서 그는 “이렇게 하다보니 레벨에 상관없이 솔직하게 마하는 분위기가 됐다”고 부연했다.

한 달에 한번 오프라인으로 자기 소개를 하는 시간을 갖는 것도 그가 만든 문화다. 정 내정자는 “처음에는 다 아는 사이인데 왜 자기 소개를 하냐는 반응이었다”면서 “자기 소개를 하면서 이 사람이 같은 말을 했을 때 어떤 온도로 얘기하는지, 좀 더 진실되게 이야기 할 수 있는 기회가 됐다”고 설명했다. 그러면서 “커뮤니케이션에 대한 비용도 많이 줄고 쓸데없는 감정적인 갈등도 줄었다”고 부연했다.

한편, 정 내정자는 보스턴 컨설팅그룹과 이베이 아시아-태평양지역 본부(eBay APAC HQ), 네이버를 거쳐 2014년 카카오벤처스에 합류했다.

지난 9월부터는 카카오 CA협의체 내 사업 부문 총괄을 맡고 있으며, 현재는 경영쇄신위원회 상임위원으로서 쇄신의 방향성 논의에 참여 중이다.

앞으로 내정자 신분으로서 쇄신TF장을 맡아 카카오의 실질적인 쇄신을 위한 방향을 설정하고 세부 과제들을 챙길 예정이다.