[헤럴드경제=정찬수 기자] 삼성전자가 갤럭시노트5에 S펜을 반대 방향으로 삽입하지 말라는 경고문을 포함했다.

해외 IT 매체들은 17일(현지시각) 삼성전자가 갤럭시노트5 사용자들이 S펜 사용 부주의로 인해 발생하는 심각한 문제를 받아들여 이러한 경고문 삽입을 결정했다고 보도했다.

앞서 갤럭시노트5 S펜은 디자인 결함 지적과 함께 책임소재 논란으로 이어진 바 있다. 삼성전자 측도 제품 손상 가능성을 인정하고, 소비자 분쟁이 잇따를 수 있다는 가능성을 염두에 두고 있던 것으로 알려졌다.

제품 출시 이후 인터넷 커뮤니티와 포털에는 사용자들의 불만이 끊이지 않았다. 반대로 S펜을 삽입할 경우 정상적으로 들어가지만 분리가 되지 않는다는 반응이 대다수였다. 일부 사용자들은 장난 삼아 S펜을 반대로 결합했다가 낭패를 보기도 했다.

외신들은 이번 경고문 삽입을 계속되는 사용자 부주의를 막기 위한 최선의 결정이라고 평했다. 한 업계 관계자는 “제품이 출시된 상황에서 디자인 결함을 인정하는 경고문을 포함하는 결정이 쉬운 일은 아니었을 것”이라며 “해외에서 우선 적용된 경고문이 국내에도 적용될지는 지켜봐야 한다”고 밝혔다.


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