삼성생명 설계사들은 인간이 겪는 생로병사(生老病死) 중 보험이 가장 필요한 순간으로 ‘병’을 꼽았다.
2일 삼성생명이 전속 설계사 6천432명을 상대로 한 설문조사에 따르면 71.0%는 ‘병에 걸렸을 때’가 보험이 가장 필요하다고 답했다.
이어 노(老·노인이 됐을 때) 11.4%, 사(死·본인이나 가족의 사망) 10.6%, 생(生·자녀가 태어났을 때) 4.3% 순으로 응답했다.
‘고객의 해약을 가장 말리고 싶은 상품’ 역시 병과 관련된 건강보험이 42.5%로 가장 많았다. 이어 종신보험 20.2%, CI보험 18.0%, 암보험 12.0% 순이다. 상담할 때 고객이 가장 관심을 보이는 상품은 남성이 건강보험(32.5%), 종신보험(23.8%), 암보험(20.1%) 순으로, 여성이 건강보험(35.8%), 암보험(21.7%), 연금보험(20.8%)을 꼽았다.
한국인의 질병 사망 3대 원인인 암과 뇌·심혈관질환에 고객이 얼마나 준비돼있느냐는 질문에 설계사의 75.5%는 ‘부족하다’는 견해를 보였다. 이들 3대 질병에 필요한 보장 규모로는 1억원 이상(31.8%), 7천만원∼1억원(29.4%) 등으로 응답했다.
문호진 기자/mhj@
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