- 확대 오픈한 에버랜드 4인승 눈썰매장 찾아

[헤럴드경제=정순식 기자]삼성물산 리조트부문(대표이사 정금용) 경영진이 지난 7일 이번 동계 시즌에 맞춰 새롭게 확대 오픈한 에버랜드의 4인승 눈썰매장을 찾아 현장 소통활동을 진행했다.

정금용 대표, 유인종 파크운영팀장(상무)과 주요 부서장들이 참석한 이날 소통활동은 생생한 현장의 목소리를 듣고 고객들에게 차별화된 서비스를 제공하며 연초부터 업무에 매진하고 있는 임직원들을 격려하기 위한 자리로 마련됐다.

경영진은 임직원, 캐스트(아르바이트) 근무자들과 함께 지름 2ｍ의 대형 눈썰매를 나르고, 고객들의 옷이 젖지 않게 눈썰매에 묻은 눈을 닦아 냈다.

정 대표는 현장 근무를 마친 후 직원들과 가진 티타임에서 “고객 서비스 혁신과 만족도 제고를 위한 직원들의 노고에 감사”를 표현하고, “올 한해 고객의 입장에서 더욱 깊이있게 소통하고 빠르게 실천해 나갈 것”을 당부했다.


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