“댓글 전쟁 부추긴다” 지적에…네이버, 대댓글에 답변하기 4일 만에 철회

[헤럴드경제=박세정 기자] 네이버가 뉴스 대댓글에 답글을 달 수 있는 기능을 허용했다가 4일 만에 이를 중단했다. 내년 4월 총선을 앞두고 정치 관련 댓글 공방이 심해질 수 있다는 우려가 제기되자 이를 급히 철회한 것이다.

네이버는 20일 오전 11시경, 부작용에 대한 우려의 시각이 있어 해당 기능을 제외한다고 공지했다.

네이버 측은 “아직 사용자 경험이 충분하지 않은 상황에서 조기 종료로 이용자 혼선을 드리게 돼 죄송하다”며 “댓글에 대한 일반 답글 작성은 16일 이전과 동일하게 이용할 수 있다”고 언급했다.

앞서 네이버는 지난 16일부터 대댓글에 답글을 달 수 있는 기능을 허용한 바 있다. 기존에는 뉴스 댓글에 대댓글만 달 수 있었지만, 답글 기능 추가로 특정 대댓글을 지정해 답글을 달 수 있게 되는 식이다.

하지만 기능 도입 직후부터, 내년 4월 국회의원 총선거를 앞두고 특정 이슈에 대한 정치 공방을 심화시키고 댓글 전쟁을 부추길 수 있다는 우려가 나왔다. 당시 네이버는 “특정 답글(대댓글)에 대한 답글로 의견을 공유하며 건강한 소통이 이뤄지는 취지에서 서비스를 업데이트했다”며 “여러 커뮤니티 서비스에서 구현된 부분이라 사용자 편의성 중심의 개선”이라고 설명했지만, 우려가 지속되자 황급히 해당 기능을 다시 제외 시킨 것으로 보인다.