본사-점주, 운용·수익개선 도모

편의점 세븐일레븐이 점주 간 소통을 강화하기 위해 ‘경영주 편의연구소’를 열었다.

세븐일레븐은 10일 ‘경영주 편의연구소’를 새롭게 출범<사진>하고, 첫 정기 회의를 개최했다고 밝혔다.

경영주 편의연구소는 본사와 경영주 대표가 한자리에 모여 자유롭게 소통하는 협의체다.

경영주 대표는 총 8명으로 친절ㆍ청결 우수 경영주 중 점포 운영에 관심이 높고 현장 개선 아이디어가 좋은 점주를 대상으로 지원을 받아 선정했다. 본사에서는 영업, 물류, 전산 등 가맹점 운영에 직ㆍ간접 연관도가 높은 부서장 10여 명으로 구성됐다.

세븐일레븐은 경영주 편의연구소를 통해 가맹점의 편의를 늘려 ‘상생 넘버원(No.1) 편의점’ 실현을 목적으로 한다. 근무환경은 물론 경제적 편의, 행복 편의 측면에서 운용 효율을 높이고 각종 비용 절감 요소를 찾아내 이를 보완하는 방법으로 경영주들의 수익 개선을 도모할 방침이다.

편의연구소는 월 1회 정기 회의를 개최하고, 필요할 경우 수시로 소통하며 의견을 조율할 계획이다.

세븐일레븐은 이와 별도로 매 분기 경영주협의회와 상생협의회 및 분과위원회를 열고 있다. 지난 2014년부터는 경영주의 애로사항을 청취하고 어려움을 해소해 주는 자율조정위원회도 운영 중이다.

신소연 기자/


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