카카오 창업자 김범수 “모든 사업 원점에서 재검토”

“모든 사업을 원점에서 재검토해 새로운 카카오가 되겠다.”

김범수 카카오 창업자 겸 미래이니셔티브센터장이 완전히 달라진 ‘신(新)카카오’를 향한 새판짜기에 속도를 낸다. 모든 사업을 원점에서 재검토해 카카오 쇄신에 박차를 가하겠다는 의지를 재확인했다. 김 센터장이 구상한 새로운 카카오는 올해 말에 구체적으로 모습을 드러낸다.

김 센터장은 13일 경기도 성남시 판교 카카오모빌리티에서 열린 제 3차 공동체 비상경영회의에 참석하기에 앞서 “카카오의 창업자로서 많은 분들의 질책을 정말 아프게 받아들이고 있다”며 “최근 준법과 신뢰위원회와 경영쇄신위원회를 통해서 외부의 통제도 받고 내부도 빠르게 쇄신하겠다”고 언급했다.

김 센터장은 무엇보다 카카오의 체질을 완전히 바꾸겠다는 의지를 드러냈다. “국민의 약간 사랑을 받아왔던 기업으로서 성장해 왔던 카카오가 초심과 같은 새로운 카카오가 될 수 있도록 최선의 노력을 다하겠다”며 “모든 서비스와 사업을 원점에서 재검토해서 국민들의 눈높이에 부응하는 기업이 될 수 있도록 여러 모로 최선의 노력을 다하겠다”고 덧붙였다.

경영진 인사를 비롯해 올해 연말 구체적인 쇄신 방안 발표도 시사했다. 김 센터장은 “올해 안에는 가시적인 방안을 내고 내년에는 많은 일이 일어나도록 달려볼테니 지켜봐 달라”고 말했다.

이날 경영 회의는 카카오 판교 아지트에서 개최했던 1, 2차와 달리 카카오모빌리티 본사에서 열렸다. 최근 연일 집중 포화를 맞고 있는 카카오모빌리티 이슈를 김 센터장이 직접 나서 해결하겠다는 의지를 드러낸 것으로 풀이된다.

카카오모빌리티는 지난 1일 윤석열 대통령이 “카카오 택시의 독점 지위를 이용한 횡포가 너무 심하다”고 언급한 이후 연일 논란의 중심에 선 상태다.

카카오모빌리티는 얽힌 실타래를 풀 세부 방안을 논의하기 위해 이날 오후 택시 기사들과의 간담회를 진행한다. 택시 수수료 개편 문제 등이 집중적으로 논의된다. 이 자리에는 류긍선 카카오모빌리티 대표가 직접 참석한다. 카카오모빌리티는 간담회를 직전에 두고 공정거래위원회에서 지적한 자사 가맹 택시에 대한 ‘콜(승객 호출) 차단’을 자진 시정하겠다는 뜻을 밝혔다.

‘콜 차단’ 문제와 관련해 공정위의 제재 절차에 놓인 카카오모빌리티는 최근 공정위에 동의의결을 신청했다. 동의의결은 공정위 조사·심의를 받는 사업자가 스스로 원상 회복, 소비자 피해 구제 등 타당한 시정 방안을 제시하면 위법 여부를 확정하지 않고 사건을 신속하게 종결하는 제도다.

공정위는 카카오모빌리티가 동의의결을 신청하며 제안한 시정 조치안이 타당한지를 검토한 뒤, 전원회의를 통해 동의의결 절차 개시 여부를 결정할 방침이다. 신청이 인용되면 본안 사건은 심판 없이 종결된다. 이에 앞서 카카오모빌리티는 플랫폼을 개방하고 택시 수수료 수준과 서비스 운영 방식을 개선하겠다는 대대적인 개편 방향도 밝혔다. 박세정 기자