［헤럴드경제=김상수 기자］kt금호렌터카를 보유하고 있는 kt렌탈이 업계 최초로 종이를 쓰지 않는 전자계약 시스템을 전면 도입했다고 4일 밝혔다.

kt금호렌터카는 양방향 터치 모니터와 스마트패드 등을 이용하는 시스템을 구축, 서류 작업에 따른 비효율성을 절감시키기로 했다. 지점 내 설치된 모니터를 활용해 별도 계약서 출력 없이 차량 계약서를 작성할 수 있고, 차량 외관 체크나 반납 등도 스마트패드로 진행된다. 전자계약서는 고객에게 SMS나 이메일로 발송되고 kt금호렌터카 홈페이지(www.ktkumhorent.com)에서도 확인할 수 있다.

딜리버리 서비스를 이용할 때에도 스마트패드를 활용해 실시간으로 차량을 인수, 반납할 수 있다. 업무처리를 기존 5단계에서 1단계로 축소해 고객 차량 인수 과정을 간편하게 개선했다.

이 전자계약 시스템은 제주를 비롯, kt금호렌터카 전 지점에 도입된다.

이희수 kt렌탈 대표는 “이번 ‘스마트렌탈’ 전자계약 시스템을 통하여 계약서 제작ㆍ배송 보관 등의 업무 비효율성을 없애며, 고객의 편의를 높일 수 있게 될 것”이라고 강조했다.

dlcw@heraldcorp.com


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