[헤럴드경제=고승희 기자] 로엔엔터테인먼트가 운영하는 음원사이트 멜론이 25일 티켓 판매 서비스 멜론티켓을 오픈했다.

기존 티켓 예매사이트와 달리 멜론티켓만의 두드러진 특징이 눈에 띈다. 음원사이트 멜론을 통해 축적한 노하우와 데이터가 멜론티켓을 통해서도 구현됐다.

먼저 관객과 아티스트 간의 소통 도모다. 아티스트는 멜론을 통해 자신의 공연 정보 및 콘텐츠를 팬들에게 직접 전달할 수 있다. 스마트리포트∙서베이 킷 등 공연업계 발전을 위한 마케팅 정보 및 서비스도 받아볼 수 있다.

개인별 맞춤공연 추천 역시 멜론이 구축한 데이터를 통해 실현됐다. 이용자 개개인의 사용이력, 취향에 따른 각자가 원하는 공연을 추천한다.

특히 ‘포유(For U)’ 기능은 선호하는 아티스트와 장르, 지역을 등록하면 취향에 맞는 공연 관련 푸시 알림을 전송하거나 유사한 공연을 추천한다. 또한 ‘플래너’ 기능을 탑재해 공연관람 일정관리를 돕고, 업계 최대 동시 접속 인원 수용 능력과 예매 시스템 간소화로 티켓 예매에 따르는 소비자 불편을 줄이고 편의성을 향상시켰다.

더불어 아티스트의 체계적인 공연 기획을 돕는 ‘서베이킷’과 구매고객 정보를 분석한 ‘스마트리포트’를 제공하여 프로모션, 공연 정보 전달 등 효율적인 소비자 접점 활동을 지원한다.

멜론티켓사업본부 이제욱 부문장은 “멜론티켓은 음악을 사랑하는 이용자가 보다 편리하고 기분 좋게 음악공연을 감상할 수 있도록 앞으로도 다양한 서비스와 혜택마련에 나설 것”이라며 “또한 공연업계 종사자들이 양질의 공연을 제작, 대중에게 선보이고 좋은 성과를 낼 수 있는 방안 모색 및 지원에도 최선을 다할 것”이라고 말했다.


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