[헤럴드경제(광주)=서인주 기자] 전남광주통합특별시는 인공지능(AI) 기술을 직접 개발, 행정 현장에 도입하고 있다고 23일 밝혔다.
시는 ‘AI 분석 도우미’를 개발, 축제·행사 분석에 사용하고 있다.
사전 검증된 기초 데이터에 축제·행사용 맞춤형 명령어(프롬프트)를 단계별로 실행하는 방식으로, 이를 통해 생성형 인공지능이 유동 인구와 카드 소비 매출을 다각도로 분석하고 보고서 초안까지 자동으로 작성해 준다.
데이터분석팀 직원들이 했던 축제·행사 분석을 담당 공무원이 직접 수행하는 체계로 전환함에 따라 진입장벽은 낮아지고 업무 효율성이 극대화됐다고 시는 설명했다.
시의 데이터분석 과제 수행 실적은 2023년 9건에서 2024년 16건, 2025년 21건, 올해 27건으로 3년 만에 3배 급증했다.
‘광주·전남 시민의 타 공항 이용실태 분석’ 결과는 국토교통부 간담회 등에서 ‘광주∼인천 직항노선’ 신설의 필요성을 입증하는 기초자료로 활용되는 등 성과도 있다.
올해는 전남광주 27개 시군구 전역의 소득·대출·소비 데이터를 결합해 금융 취약 직업군과 지역을 발굴하는 ‘금융실태 분석’을 추진할 예정이다.
카드 소비나 유동 인구 등 기존 데이터로 파악하기 어려웠던 시민들의 실제 행동 패턴을 읽어내기 위해 통신사 앱 사용 기록 등을 활용, 반려동물 산책 집중 지역과 숨은 관광 명소 등을 찾고 있다.
박혜미 전남광주시 데이터정보화담당관은 “데이터에 근거한 행정은 정책의 신뢰성을 확보하는 핵심인 만큼 앞으로도 인공지능 기반의 데이터 분석 지원을 강화해 시민들이 삶에서 직접 체감할 수 있는 맞춤형 정책을 만들어 가겠다”고 말했다.
sij@heraldcorp.com
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