- 희망 여정의 좌석현황 이메일 안내 - 29개 인기 노선…3개월 이내 여정

[헤럴드경제=정찬수 기자] 대한항공이 25일부터 고객들의 마일리지 사용 기회를 확대하고자 ‘홈페이지 보너스 알리미 서비스’를 시행한다고 이날 밝혔다.

‘홈페이지 보너스 알리미 서비스’는 고객이 보너스 항공권(마일리지 항공권) 사용을 희망하는 노선ㆍ여행일정을 선택하면 월 1회 보너스 좌석 현황 정보를 이메일로 안내하는 서비스다.

기존에는 보너스 항공권 가능 노선을 선정해 일괄로 안내했다. 이제 고객이 신청한 일정에 대해 항공권 가용 정보를 정기적으로 받아볼 수 있다.

서비스를 원하는 고객은 대한항공 홈페이지에서 총 29개 인기 노선 중 최대 3개월 내 일정을 선택하면 된다. 신청일 다음날 1회, 여행 전월까지 매월 1회 신청 노선의 클래스별 보너스 좌석 현황을 캘린더 형식으로 받아볼 수 있다. 최대 2개 도시를 선택할 수 있다.

대한항공 관계자는 “이번 홈페이지 보너스 알리미 서비스를 통해 보너스 항공권 제도가 투명하게 운영되고 고객들의 마일리지 사용 편의가 증대될 것으로 기대하고 있다”고 말했다.

한편 대한항공은 홈페이지와 모바일 앱을 통해 361일 이내의 보너스 좌석 상황을 상시 안내하고 있다. 보너스 항공권 프로모션과 제휴사 특가 상품을 운영하는 등 마일리지 사용을 독려하기 위한 프로모션도 진행 중이다. 최근 마일리지 사용률이 전년 동기 대비 30% 이상 증가한 이유다.


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