-전세계 300여개 공항 식음료 컨세션 경쟁 -인천국제공항T2 아워홈 푸디움 수상 영예 -“메뉴ㆍ인테리어ㆍIT서비스 등 높은 평가”
[헤럴드경제=이유정 기자] 아워홈은 인천국제공항 제2여객터미널(T2) 컨세션 매장인 ‘아워홈 푸디움’이 ‘2019 에어포트 푸드 앤 비버리지 어워드(Airport food&Beverage Award, 이하 FAB)에서 올해의 푸드홀 부문 아태지역 최우수상을 수상했다고 1일 밝혔다.
FAB 어워드는 세계적 권위의 여행전문지 무디 데이빗 리포트가 자매지 푸디 리포트와 공동으로 주관하는 행사다. 전 세계 250여개 공항의 식음료ㆍ매장 디자인 등을 심사해 시상한다.
28일 오후(현지시간 기준) 미국 달라스에서 개최된 FAB 시상식은 총 17개 부문 302개 글로벌 기업들이 참가해 수상을 다퉜다. 작년 대비 참가 기업이 18% 증가했으며 혁신, 성과, 여행 채널에 대한 적합성, 고객 서비스 및 퀄리티 등을 핵심 기준으로 각 분야별 최우수 기업을 선정했다.
아워홈은 올해의 푸드홀 부문 최종 후보에 올라 아태지역 최우수상의 영예를 안았다. 지난 2017년 인천국제공항 제1여객터미널(T1) ‘푸드엠파이어 인천공항점’이 FAB ‘올해의 푸드코트’ 부문 우수상을 획득한 데 이은 두번째 쾌거다. 아워홈 푸디움은 2018년 1월 인천공항 T2에 오픈한 푸드홀로, 지난해 300만 명이 방문하며 인천공항 T2를 대표하는 식음 매장으로 자리잡았다.
행사를 주최한 무디 데이빗 리포트 관계자는 “국제공항 컨세션 특성상 세계 각국 고객들의 입맛을 충족시켜야 한다. 아워홈 푸디움은 다채로운 메뉴는 물론, 인테리어 콘셉트, 서비스, 프로모션 등을 통해 동서양 식문화 경험을 한 자리에서 제공한다는 점이 높은 평가를 받았다”고 했다.
아워홈 관계자는 “세계 일류 공항으로 인정받고 있는 인천국제공항을 대표하는 식음 컨세션 매장으로 아워홈 푸드홀이 큰 상을 수상하게 돼 매우 영광스럽게 생각한다”며 “성공적인 T1 컨세션 매장 운영을 통해 쌓은 빅데이터를 기반으로 고객맞춤형 서비스를 제공한 점과 최첨단 무인 키오스크 등 고객 편의성 향상을 위해 IT 기술을 도입한 사례가 좋은 평가를 받은 것으로 보인다”고 말했다.
kula@heraldcorp.com
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