[헤럴드경제=도현정 기자]남양유업이 9일 오전 대국민사과문을 발표하면서 연간 500억원 규모의 대리점 상생 기금을 운영하고, 대리점주 자녀들의 장학금 지원제도를 신설하겠다고 밝혔다.
김웅 남양유업 대표는 이날 서울 LW컨벤션센터에서 기자회견을 갖고 “최근 사회적 물의를 일으킨 일련의 사태에 대해 고개숙여 사과드린다”며 “환골탈태의 자세로 인성교육 시스템과 영업환경을 대대적으로 재정비해 이 같은 사태가 재발하지 않도록 하겠다”고 밝혔다.
김 대표가 전한 재발 방지책은 ▷대리점 지원 확대 ▷공동 목표수립 및 반송시스템 구축 등으로 요약된다.
김 대표는 대리점과의 상생 방안으로 각종 자금 지원을 늘리겠다는 뜻을 밝혔다. 대리점에 지급되는 인센티브와 영업활동 지원금을 2배 늘려, 연간 500억원 규모의 대리점 상생 기금을 운영하겠다는 게 골자다. 또 대리점주의 자녀들에게 장학금을 지원하는 제도도 마련하기로 했다.
김 대표는 일명 ‘밀어내기’라 불리는 강제적인 판매를 막기 위해서 시스템을 개선하겠다는 계획도 전했다. 본사에서 일괄적으로 정했던 영업목표를 대리점과의 공동목표 수립 형태로 바꾸고, 반송을 원활하게 받아주는 시스템을 갖추겠다는 것이다. 대리점 고충처리 기구를 신설해 대리점과 본사의 소통을 강화하겠다는 방안도 포함됐다.
대리점과의 갈등을 봉합하기 위해 고소ㆍ고발전으로까지 번졌던 것을 마무리하겠다는 뜻도 전했다. 김 대표는 “대리점피해자협의회에 대한 경찰 고소를 취하하고, 화해를 위해 나서겠다”라며 “영업현장에서의 잘못된 관행에 대한 공정위 조사, 검찰 수사에 대해서도 적극 협조하겠다”고 말했다.
kate01@heraldcorp.com
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