- 향후 3년 간 통합 IT 아웃소싱 서비스 제공 - ERP를 포함, 자동차 생산부터 AS까지 IT인프라 운영 [헤럴드경제=정세희 기자] SK C＆C가 200억원 규모의 ’쌍용자동차 통합 IT 아웃소싱 사업’ 계약을 체결했다고 18일 밝혔다. 2012년에 이어 두번째 계약이다.

이에 따라 SK C＆C는 올해 4월부터 앞으로 3년간 설계∙생산∙영업∙판매∙A/S 등의 자동차 생산부터 판매까지 전 과정에 사용되는 IT 시스템∙인프라 운영을 책임진다.

특히 쌍용자동차는 그동안 별도로 운영되었던 기업자원관리(ERP) 영역까지 포함시켜 통합 운영 체계를 확립했다.

SK C＆C는 쌍용자동차 비즈니스 시스템 전반을 안정적으로 운영해 최적의 IT아웃소싱 서비스를 제공한다는 방침이다.

이를 위해 SK C&C의 스마트팩토리(스칼라)∙빅데이터(큐타)∙인공지능(에이브릴)∙클라우드(클라우드 제트) 등의 ICT 신기술을 활용해 쌍용자동차의 디지털 트랜스포메이션을 지원할 계획이다.

ERP 영역에서는 회계 결산∙영업 판매∙부품 물류 등의 업무별 기능 개선과 인프라 성능 튜닝을 통한 고도화를 추진한다.

시스템 운영 효율성을 높이기 위해 실시간으로 성능을 체크하고 장애를 사전 감지할 수 있는 모니터링 솔루션과 시스템 변경 내용을 추적 관리하는 특화 솔루션도 적용한다.

이외에도 서비스 수준 관리(SLA)를 최적화하고 IT운영의 표준인 ITIL(IT infrastructure Library)에 근거한 SK C＆C의 IT아웃소싱 표준 방법론을 적용해 IT 운영 체계를 확립할 예정이다.

김경수 SK C&C 제조사업본부장은 “앞으로도 안정적인 운영뿐만 아니라 디지털 트랜스포메이션을 통한 쌍용자동차의 비지니스 혁신을 지원할 수 있도록 노력하겠다”고 말했다.