서울시, 4개 항목 9개 지표 평가
복지서비스 재판정 절차 간소화
[헤럴드경제=김수한 기자] 서울 노원구(구청장 오승록)는 ‘2023년 지역사회서비스 투자사업 성과평가’에서 서울 25개 자치구 중 최우수 자치구로 선정됐다고 8일 밝혔다.
지역사회서비스 투자사업은 지방자치단체가 지역 특성과 주민의 수요에 맞춰 다양한 사회서비스를 발굴·기획하는 사업이다. 중앙정부 주도의 복지지원체계의 사각지대를 해소하고자 전자바우처를 활용, 수요자 중심의 원하는 복지서비스를 제공한다.
서울시는 사업관리, 제공인력 관리, 제공기관 관리, 기타 항목 등 4개 항목에서 9개 평가지표에 따라 사업 운영성과를 심사했다.
심사 결과 구는 지역별, 가구별 맞춤형 사회서비스 제공 성과를 인정받아 최우수 자치구로 선정됐다. 지난해에는 우수구로 선정됐다.
구는 특히 동주민센터 담당자를 거쳐야 했던 복지서비스 재판정 절차를 구가 직접 개입하는 형태로 간소화하는 등 사업관리 면에서 높은 점수를 받았다고 전했다.
부모 성장을 위한 심리지원서비스는 이용자 모집기간을 상시로 전환해 더 많은 구민이 혜택을 받을 수 있도록 했다. 이에 따라 지난해 이용자는 58명에 그쳤지만 올해는 107명으로 2배가량 늘었다.
구가 올해 지역사회서비스 투자사업에 지원한 예산은 총 11억1000만원이다. 이용대상은 아동, 청소년, 부모, 장애인 등으로 39개 기관에서 7개 사업을 진행해 총 934명이 혜택을 입었다.
오승록 노원구청장은 “지역주민이 실제로 만족할 수 있는 서비스를 제공하기 위해서는 서비스 발굴과 더불어 관리도 매우 중요하다”며 “앞으로도 차별적인 지역사회서비스를 발굴하고 체계적으로 관리해 구민들의 다양한 복지 수요를 충족하겠다”고 말했다.
soohan@heraldcorp.com
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