[헤럴드경제=한지숙 기자]한 두명의 출중한 리더나 지능지수(IQ), 남성 보다는 집단 협업, 감성지능(EQ), 여성이 집단이 창조적인 결과물을 도출하는 데 더 중요하다는 연구 결과나 나왔다.

카네기멜론대학 경영전문대학원 애니타 울리 교수와 매사추세츠공과대학(MIT) 경영전문대학원 토머스 W. 맬러니 교수는 최근 미국 일간 뉴욕타임스(NYT)에 기고한 글에서 2010년 과학잡지 ‘사이언스’에 게재했던 논문 내용을 소개했다.

논문에서 두 교수는 697명의 자원자를 ‘서로 조건이 다른’ 2∼5개 특정그룹으로 구분한 뒤 특정 과제들을 부여한 결과. 그룹별로 결과물이 판이하게 다른 점을 발견했다. 즉, 특정 그룹은 어떤 한 과제 뿐 아니라 다른 과제에서도 한결같이 돋보이는 결과를 도출한 것이다.

이러한 ‘창조적 그룹’의 특성은 이렇다. 우선 한두명의 출중한 리더를 중심으로 과제를 수행하기 보다 팀원들이 과제 수행에 고르게 참여했다. 둘째 평균 IQ가 높았던 집단 보다 구성원들 간에 소통과 배려가 더 많았다. 마지막으로 남성 보다 여성이 더 많이 속했다. 남성과 여성을 골고루 참여시키는 ‘다양성’보다 여성의 숫자가 우세한 그룹의 성과가 더 나았다. 이는 남성 보다 여성들이 상대방의 마음을 읽는 EQ가 더 발달했기 때문으로 분석됐다.

두 교수는 지난달에도 68개팀을 오프라인 공간에서 대면 또는 비대면 등 둘로 나눠 비슷한 연구를 진행해 앞선 눈문과 똑 같은 결과를 확인했다. 즉 서로 알지 못하고 온라인을 통해 과제를 수행하더라도메신저, 문자 등 의견 소통이 활발하면 결과가 좋았다.

두 교수는 “온라인이든 오프라인이든 일을 하는 중에 서로 입장과 형편을 역지사지로 헤아려보는 EQ가 업무 수행에 더 긍정적 영향을 미친다”고 설명했다.

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