내달4~7일 구하나·외환 전산통합 은행 접근도·사용편리성 대폭향상

KEB하나은행(은행장 함영주)은 현충일 연휴기간인 6월 4일부터 7일 오전 6시까지 진행 예정인 구 하나ㆍ외환 전산 통합작업을 통해 금융권 최고의 전산 시스템을 갖추게 된다고 30일 밝혔다.

새로운 KEB하나은행의 통합 IT시스템은 구 하나은행의 자산관리, 구 외환은행의 외국환ㆍ수출입 등 은행의 전문역량을 결합하는 방식으로 진행됐다. 기존 외주 인력 위주의 금융권 IT 통합 프로젝트와는 달리 고객 니즈와 은행 프로그램에 정통한 내부 전문 인력이 주도해 실제 이용자 편리성 증대에 중점을 뒀다. KEB하나은행 IT통합지원부 관계자는 “이번 통합 IT시스템 구축을 통해 손님이 실제 체감하는 은행의 접근도 및 사용 편리성이 크게 향상되고 이를 통한 은행의 영업 및 마케팅 경쟁력이 한층 제고될 것으로 기대된다”고 말했다. IT시스템 통합작업 진행기간 동안 KEB하나은행의 인터넷뱅킹, 모바일뱅킹, 폰뱅킹, 자동화기기(ATM), 체크카드, 장기카드대출(카드론) 등 대부분의 금융거래가 일시 중단된다. 다만 콜센터를 통한 사고신고접수ㆍ자기앞수표 사고 확인, 공항 환전 업무, 신용카드 물품구매(국내, 해외) 및 신용카드를 통한 교통 이용은 정상적으로 가능하며, 단기카드대출(현금서비스)도 타행 및 타사 자동화기기를 통해서 이용할 수 있다.

강승연 기자 /


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